Jaki jest czas realizacji zamówień?

Czas realizacji wynosi do 10 dni roboczych dla zamówień produktów standardowych, które występują w naszej ofercie. Dla zamówień spersonalizowanych jest to 14 dni roboczych.

Czy mogę dokonać zwrotu lub wymiany?

Wymiana obejmuje tylko te same produkty, tj. możesz wymienić ten sam model na inny kolor lub rozmiar. Wymiany możesz dokonać w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki.

Zwrotu możesz dokonać w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki. Produkt nie może posiadać śladów użytkowania, musi posiadać oryginalną metkę i być w stanie nienaruszonym.

Zarówno w przypadku zwrotu, jak i wymiany koszty dostawy ponosi klient.

Czy mogę wymienić lub zwrócić produkt spersonalizowany?

Nie, produkty spersonalizowane ze względu na to, że są szyte na „specjalne życzenie klienta” nie podlegają wymianie ani zwrotowi.

Jakie są formy dostawy?

- Paczkomat - 12,00 zł (przy zakupach powyżej 250,00 zł - dostawa jest darmowa)

- Przesyłka kurierska - 15,00 zł

Czy jest możliwość zrobienia zakupów stacjonarnie?

Nie posiadamy sklepu stacjonarnego. Nasze ubrania możesz przymierzyć w showroomach, które posiadamy w całej Polsce. Ich pełną listę znajdziesz tutaj: https://www.revactiv.com/strona/showroom