DOSTAWA I ZWROTY

DOSTAWA

Wysyłamy tylko paczki tylko na teren Polski. Twoje zamówienie będzie realizowane w ciągu 5-14 dni roboczych, chyba że przy produkcie jest podany inny czas dostawy. 

Koszty i formy dostawy:

- Paczkomat - 15,00 zł przy zakupach powyżej 300,00 zł - dostawa jest darmowa

- Przesyłka kurierska - 18,00 zł 

ZWROTY i WYMIANY

Ubrania okazały się za małe lub zmieniłaś zdanie co do koloru i chcesz go wymienić? A może po prostu chcesz dokonać zwrotu?

Masz na to 14 dni od dnia wydania produktu z magazynu. To znaczy, że do 14 dni paczka musi dotrzeć do nas.

Krok po kroku

1. Napisz do nas emaila na revactiv@gmail.com wpisując w temacie maila numer zamówienia. 

2. Jeżeli chcesz dokonać wymiany, napisz do nas emaila na revactiv@gmail.com i podaj na jaki rozmiar/model chcesz dokonać wymiany. Jeśli rozmiar będzie dostępny, dokonamy wymiany. 

3. Jeśli chcesz dokonać zwrotu - podaj nam numer zamówienia, swoje dane, dane zamówienia, model, kolor i nazwę zwracanego przedmiotu, dane do przelewu zwrotu środków oraz powód zwrotu.

4. Uszykuj i wyślij ciuchy w nienaruszonym stanie razem z wszystkimi metkami i w oryginalnym pudełku.

5. Zaadresuj na adres, który podamy Tobie w zwrotnym mailu.

6. Zwrot leży po Twojej stronie, więc to Ty wybierasz formę wysyłki. Polecamy jednak wybrać przewoźnika, który umożliwi uzyskanie potwierdzenia odbioru i numer do śledzenia paczki.

7. Poczekaj na maila od nas o wprowadzeniu zwrotu.

8. Paczki zwrotne oraz te na wymianę, które wysyłane są za pobraniem nie będą odbierane. 

Potrzebujesz większej ilości informacji? Napisz do nas na: revactiv@gmail.com :)