DOSTAWA I ZWROTY

DOSTAWA

Wysyłamy tylko paczki tylko na teren Polski. Twoje zamówienie będzie realizowane w ciągu 3-10 dni roboczych, chyba że przy produkcie jest podany inny czas dostawy. 

Koszty i formy dostawy:

- Paczkomat - 12,00 zł przy zakupach powyżej 300,00 zł - dostawa jest darmowa

- Przesyłka kurierska - 15,00 zł 

ZWROTY I WYMIANY

Ubrania okazały się za małe lub zmieniłaś zdanie co do koloru i chcesz go wymienić? A może po prostu chcesz dokonać zwrotu?

Masz na to 14 dni od dnia odebrania przesyłki paczki. To znaczy, że 14stego dnia maksymalnie możesz nadać do nas paczkę. 

Krok po kroku

1. Napisz do nas emaila na revactiv@gmail.com wpisując w temacie maila numer zamówienia. 

2. Jeżeli chcesz dokonać wymiany, napisz do nas emaila na revactiv@gmail.com i podaj na jaki rozmiar/model chcesz dokonać wymiany. Jeśli rozmiar będzie dostępny, dokonamy wymiany. 

3. Jeśli chcesz dokonać zwrotu - podaj nam numer zamówienia, swoje dane, dane zamówienia, model, kolor i nazwę zwracanego przedmiotu, dane do przelewu zwrotu środków oraz powód zwrotu.

4. Uszykuj i wyślij ciuchy w nienaruszonym stanie razem z wszystkimi metkami i w oryginalnym pudełku.

5. Zaadresuj na adres, który podamy Tobie w zwrotnym mailu.

6. Zwrot leży po Twojej stronie, więc to Ty wybierasz formę wysyłki. Polecamy jednak wybrać przewoźnika, który umożliwi uzyskanie potwierdzenia odbioru i numer do śledzenia paczki.

7. Poczekaj na maila od nas o wprowadzeniu zwrotu.

8. Paczki zwrotne oraz te na wymianę, które wysyłane są za pobraniem nie będą odbierane. 

Potrzebujesz większej ilości informacji? Napisz do nas na: revactiv@gmail.com :)